전체 글17 사람들은 왜 오래전부터 손으로 메모를 남겼을까 휴대전화 메모 앱이 익숙한 시대가 됐지만, 여전히 종이 수첩이나 포스트잇을 사용하는 사람들이 적지 않다. 중요한 일정은 스마트폰에 저장하면서도, 갑자기 떠오른 생각은 종이에 적어두는 경우가 많다. 이런 행동은 단순한 취향이라기보다 오랫동안 이어져 온 기록 습관과 연결되어 있다.메모는 단순히 내용을 저장하는 행위가 아니다. 사람들은 기억을 보완하기 위해 메모를 사용했고, 때로는 생각을 정리하기 위한 도구로 활용했다. 특히 디지털 기기가 없던 시절에는 메모가 생활 자체와 밀접하게 연결돼 있었다.오늘은 손으로 메모하는 습관이 어떻게 자리 잡았는지, 그리고 왜 지금까지도 완전히 사라지지 않는지 살펴보려 한다.메모는 기억을 대신하는 도구였다사람이 한 번에 기억할 수 있는 정보에는 한계가 있다. 그래서 오래전부터 .. 2026. 5. 30. 시험 기간마다 책상 앞 메모지가 늘어나던 이유 시험 기간이 가까워지면 책상 분위기부터 달라지곤 했다. 평소보다 형광펜과 메모지가 많아지고, 벽이나 책상 앞에는 짧은 암기 문장이 하나둘 붙기 시작했다. 학생마다 공부 방식은 달랐지만, 중요한 내용을 따로 적어 반복해서 보는 습관은 꽤 오래 이어져 왔다.지금도 많은 학생들이 태블릿이나 노트 앱으로 공부하지만, 여전히 종이에 직접 써가며 암기하는 방식을 선호하는 경우가 있다. 특히 외워야 하는 내용이 많을수록 손으로 적는 메모 습관이 다시 등장하곤 한다.예전 독서실이나 학교 자습실을 떠올려 보면 작은 메모지와 요약 노트는 거의 필수품처럼 사용됐다. 영어 단어를 접어 만든 암기장부터 역사 연표 메모, 공식 요약 노트까지 형태도 다양했다.오늘은 시험공부 문화 속에서 메모 습관이 어떻게 자리 잡았는지, 그리고 .. 2026. 5. 30. 모니터 옆 작은 메모지가 사라지지 않는 이유 사무실 책상이나 냉장고 문을 떠올려 보면 작은 메모지 하나쯤 붙어 있는 장면이 익숙하다. 해야 할 일을 적어두거나, 잊지 말아야 할 내용을 짧게 남긴 메모들이다. 디지털 일정 관리가 익숙해진 지금도 사람들은 여전히 포스트잇을 사용한다.사실 포스트잇 같은 접착 메모지는 단순한 문구류 이상의 역할을 해왔다. 빠르게 적고 눈에 띄는 곳에 붙여둘 수 있다는 특징 덕분에 학교와 회사, 가정에서 오랫동안 사용됐다.특히 컴퓨터가 사무실에 본격적으로 보급되던 시기에는 모니터 주변에 포스트잇이 빼곡하게 붙어 있는 모습이 흔했다. 회의 시간, 전화 메모, 비밀번호 힌트, 전달 사항까지 작은 메모지 안에 담겼다.오늘은 포스트잇 문화가 어떻게 자리 잡았는지, 그리고 왜 디지털 시대에도 쉽게 사라지지 않는지 이야기해보려 한다... 2026. 5. 30. 스마트폰이 없던 시절 사람들은 왜 작은 수첩을 들고 다녔을까 지금은 전화번호를 외울 일이 거의 없다. 이름만 검색해도 연락이 가능하고, 일정도 휴대전화 알림이 대신 알려준다. 하지만 불과 20~30년 전만 해도 상황은 완전히 달랐다. 중요한 번호를 기억해야 했고, 약속 시간이나 해야 할 일을 직접 적어두는 습관이 자연스러웠다.그래서 당시 사람들에게 작은 수첩은 꽤 중요한 생활 도구였다. 셔츠 주머니나 가방 안에는 늘 메모용 수첩 하나쯤 들어 있었고, 문방구에서는 다양한 크기의 수첩을 쉽게 볼 수 있었다.특히 직장인들이 자주 사용하던 얇은 전화번호 수첩은 한동안 필수품처럼 여겨졌다. 학생들은 숙제나 준비물을 적었고, 부모 세대는 시장에서 살 물건을 메모하거나 집 전화번호를 기록했다.지금 보면 단순한 종이 묶음처럼 보이지만, 당시의 수첩은 사람들의 하루를 정리하는 작.. 2026. 5. 30. B2B CRM과 B2C CRM의 프로세스 차이 및 특징 안녕하세요. 매일의 바른 습관과 기록을 통해 성장하는 다빛맘입니다. 오늘 리츄얼 블로그에서는 거래 대상에 따라 완전히 다른 성격을 띠는 B2B CRM과 B2C CRM의 프로세스 차이와 특징에 대해 제가 직접 공부하고 이해한 내용을 바탕으로 정리해 보겠습니다.서론: 거래 대상에 따라 달라지는 시스템의 구조흔히 CRM이라고 하면 백화점이나 온라인 쇼핑몰에서 일반 소비자를 대상으로 포인트를 적립해 주고 쿠폰을 보내는 장면만 떠올리기 쉽습니다. 하지만 기업이 다른 기업에게 수억 원짜리 소프트웨어나 공장 설비를 파는 상황에서도 CRM이 필수적으로 쓰인다는 사실을 알게 되었습니다. 거래의 대상이 일반 개인(B2C)인지, 아니면 기업(B2B)인지에 따라 영업의 방식이 완전히 다르다면, 이를 관리하는 CRM 시스템의 .. 2026. 5. 30. 고객 세분화(Segmentation) 전략의 기준과 마케팅 활용 방안 나만을 위한 맞춤형 마케팅의 비밀매일 확인하는 이메일함을 열어보면 어떤 메일은 제목부터 저의 관심사를 꿰뚫고 있어 클릭하게 되지만, 어떤 메일은 저와 전혀 상관없는 내용이라 바로 휴지통으로 직행하곤 합니다. 이런 차이가 왜 발생하는지 궁금해져 마케팅 서적을 찾아보니, 이는 기업의 '고객 세분화(Segmentation)' 역량 차이에서 비롯된다는 것을 알게 되었습니다. CRM의 방대한 데이터가 실전 마케팅에서 어떻게 활용되는지, 그 첫 단추인 고객 세분화의 기준과 전략적 가치에 대해 공부한 내용을 정리해 보았습니다.데이터를 의미 있는 정보로 나누는 기술고객을 분류하는 4가지 핵심 기준CRM 시스템 안에 쌓인 수많은 고객 데이터를 무작위로 다루는 것은 불가능합니다. 따라서 마케터들은 뚜렷한 기준을 세워 고객.. 2026. 5. 30. 이전 1 2 3 다음